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Recuperación de Contraseña en PIVOT - Guía Paso a Paso

Instrucciones para recuperar tu contraseña

Si olvidaste tu contraseña de acceso a PIVOT, sigue estos pasos para recuperarla:

Nota importante: Esta página de instrucciones se abre en una nueva ventana/pestaña. Para realizar los pasos indicados, deberás cerrar esta ventana o volver a la pestaña anterior donde se encuentra el sistema PIVOT.

Paso 1: Acceder al portal de empleos

Ingresá a https://www.pivot.com.py y haz clic en el botón "Ingresar a tu Cuenta" ubicado en la página principal.

Paso 2: Iniciar el proceso de recuperación

En la pantalla de inicio de sesión, encontrarás tus datos de usuario (Usuario y Contraseña). Haz clic en el enlace "Recuperar contraseña" ubicado debajo de los campos de acceso.

Paso 3: Ingresar correo electrónico

Ingresa tu correo electrónico registrado en el campo correspondiente y haz clic en el botón "Enviar Clave de Autenticación".

Paso 4: Verificar tu correo

El sistema te confirmará que la Clave de Autenticación ha sido enviada a tu correo electrónico.

Importante: Mantén esta pantalla abierta mientras aguardas el correo. Si cierras la pantalla, el proceso se interrumpirá y deberás iniciarlo nuevamente solicitando una nueva clave.

Revisa tu bandeja de entrada (y carpeta de spam si es necesario). En el correo recibirás:

Un código de autenticación (ejemplo: 7zdrdufe)
Tu nombre de usuario

Paso 5: Ingresar la Clave de Autenticación

En la pantalla de PIVOT verás tu usuario mostrado automáticamente. Copia el código recibido por correo e ingrésalo en el campo "Clave de Autenticación". Luego haz clic en "Confirmar y continuar".

Paso 6: Crear nueva contraseña

Una vez ingresada la Clave de Autenticación, ingresa los siguientes datos:

Nueva contraseña: Tu nueva contraseña deseada
Contraseña de confirmación: Repite tu nueva contraseña para confirmarla

Asegúrate de que ambas contraseñas coincidan y haz clic en "Confirmar y continuar".

¡Listo!

Tu contraseña ha sido actualizada exitosamente. Ahora podrás ingresar a tu cuenta de PIVOT utilizando tu usuario y tu nueva contraseña.

Consejos importantes:

No cierres la pantalla de PIVOT mientras esperas recibir la Clave de Autenticación por correo
Si no recibes el correo en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
Crea una contraseña segura que combine letras, números y caracteres especiales
Anota tu nueva contraseña en un lugar seguro

Si continúas experimentando problemas para acceder a tu cuenta, contacta al soporte técnico de PIVOT a través del formulario "¿Ayuda? Aquí" disponible en la página principal de PIVOT para recibir asistencia personalizada

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